Categoria: Marketing

Responsabilità e consapevolezza: stare al mondo 3.0

<Sara, perché insisti nel dire che su internet siamo persone reali e non dobbiamo cedere alla tentazione di costruire un alter ego?> Caro cliente, la tua domanda capita a pennello. Proprio oggi ho letto un bellissimo articolo di Rudy Bandiera sull’importanza di educare i ragazzi al corretto utilizzo dei social ispirato tra l’altro da un…

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Sorridi sempre

<Sara, è davvero un brutto periodo. Non ho voglia di stare in negozio, sono sempre più triste, ho sempre più voglia di mollare tutto, ma come faccio?!> Caro cliente, il segreto nel tuo caso, è uno solo: sorridere. Il potere del sorriso Sorridere ha un effetto potentissimo. Sia su di te che sui tuoi clienti….

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La profezia che si autoavvera

<Sara, non so più come fare. Sono stanco delle tasse, dei clienti che si fermano davanti alla vetrina e di quelli che entrano ma non comprano nulla. Sono stanco perché tanto qualsiasi cosa io faccia non funziona. Non ho più nemmeno voglia di aiutare i clienti nella loro scelta. > Caro cliente, in realtà il…

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Gli scorbutici non vendono

<Sara, vorrei essere sicuro che tutta questa roba che stai facendo su internet etc funzion… No, signora Rosina, non posso aiutarla adesso: se non le sta bene così com’è, si arrangi!> Caro cliente, io non posso assicurarti che tutti i miei sforzi ti portino un guadagno, per un semplice motivo: se i clienti che io…

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